Política de privacidad

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

El responsable es Jesús Gutiérrez Gutiérrez, titular de SERVIAROMA-Toledo, con NIF 04194097R, domicilio de contacto en Calle Marqués de Mirasol, 8, 45600 Talavera de la Reina (Toledo), y correo info@serviaroma-toledo.es. Puede contactar también en los teléfonos 646 075 090 y 696 777 488.

2. ¿Qué datos se tratan y para qué?

Cuando contacta con nosotros por correo electrónico o WhatsApp, podremos tratar los datos que facilite, como su nombre, datos de contacto, empresa, localidad y el contenido de su consulta, para responderle, asesorarle y, cuando lo solicite, preparar presupuestos o gestionar una relación comercial.

La web entregada es informativa y no dispone de formulario de registro ni venta en línea. El uso de sus enlaces de contacto no envía automáticamente un formulario a SERVIAROMA-Toledo: el mensaje se remite cuando usted decide enviarlo desde el servicio elegido.

3. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica será, según el caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD), cuando solicite un presupuesto o información para contratar, o el interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD) en atender consultas generales relacionadas con nuestra actividad, teniendo en cuenta los derechos e intereses de las personas afectadas. También podrán tratarse datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales (artículo 6.1.c del RGPD).

La mera realización de una consulta no supone la suscripción automática a comunicaciones comerciales. Cualquier envío publicitario se ajustará a los requisitos legales aplicables.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, elaborar el presupuesto o gestionar la relación comercial y, cuando proceda, durante los plazos legalmente exigibles o necesarios para responder a posibles responsabilidades. Una vez agotados dichos plazos, se eliminarán o bloquearán cuando corresponda.

5. Destinatarios y servicios externos

Podrán acceder a los datos los proveedores necesarios para prestar servicios técnicos, de alojamiento o correo, bajo las condiciones legales aplicables, y las autoridades cuando exista una obligación legal. No se cederán datos personales a terceros para sus propias acciones comerciales por el mero hecho de contactar con nosotros.

Si elige contactar mediante WhatsApp, Gmail u Outlook, estará accediendo a servicios externos que pueden tratar datos conforme a sus propias condiciones. Recomendamos revisar sus políticas de privacidad. El uso de esos servicios puede implicar tratamientos o transferencias internacionales sujetos a las garantías que correspondan a cada proveedor.

6. Derechos de las personas interesadas

Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando proceda, portabilidad, escribiendo a info@serviaroma-toledo.es o por correo postal al domicilio indicado. Cuando el tratamiento se base en consentimiento, podrá retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Datos de navegación

El proveedor que aloje la web puede tratar datos técnicos de conexión, como la dirección IP o registros de acceso, para prestar y proteger el servicio. Estos tratamientos deberán ajustarse a la configuración y condiciones del alojamiento que finalmente se utilice. Puede consultar más información en la Política de cookies.

8. Actualizaciones

Esta política podrá actualizarse si cambian los servicios, las herramientas técnicas o los tratamientos de datos. Se publicará la versión vigente en esta página.